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视光眼科装修选医设计- 医设计案例- 眼镜店转型视光中心,怎么才能脱颖而出?

2023/4/15 17:15:51 浏览:

视光中心是在眼镜行业激烈的竞争中,形成的一种介于眼镜店和眼科医院之间新业态,由传统验光配镜向综合眼健康服务升级,随着消费者视力健康需求的提升,许多眼镜店在不了解两者差异的时候,尝试向视光中心转型,结果不尽如人意,只有在深入了解眼镜店和视光中心的区别之后,才能更好的转型升级。

一、市场定位


实体眼镜店的本质是通过售卖眼镜来增加销售额,提高利润,更多的是强调眼镜的商品属性,通过专业的验配服务来销售产品,所以在布局方面会更偏向于商品的展示,主要的服务人群是有佩戴眼镜、墨镜、老花镜需求的客户。



而视光中心店有严格的技术要求,更加专业科学,在传统验光的基础上,增加了视觉健康功能检查,准确分析问题,为顾客提供系统完整的视力健康解决方案,主要的服务人群是青少年,更多强调的是怎么为消费者提供更好的服务。



二、空间布局


眼镜店的布局以商品展示区为主,一般展柜区域的布置占整体的90%,验光和其他区域则只占10%,满足顾客基本配镜需求即可。



视光中心的布局以功能区为主,营销区的总占比大概在20%-50%,甚至更少,对于一些视力检查、康复区、洽谈室、休息区等区域的划分,则需要根据具体情况做细化分析。



三、技术门槛


眼镜店的服务比较简单,顾客需求也比较单一,对服务人员的技术要求不高,现在验光和配镜,基本都是电子化流程,机械打磨配镜,简单易操作。



视光中心对人员有一定的技术要求,因为视光中心不仅有普通的屈光检查,还要提供近视防控、弱势等视觉训练方案,所以需要经过系统学习后并通过考试的专业技术人才。



四、团队与服务


眼镜店的服务团队人数较少,小一点的店铺只要有前台、验光师、磨镜师就能正常运营,眼镜店的售后服务,倾向于消费者配镜后是否适配,以及眼镜后期的磨损需要更换等服务。



视光中心的团队分工明确,主要有导诊员、眼视光师、康复师、理疗师、配镜师等,通过建档、训练、跟踪、复查、回访等一系列细致完善的流程,服务范围更广,增加顾客的信任度,由于青少年治疗的过程中需要家长的陪同,所以休息区的设置必须合理且舒适。



眼镜行业需求的多元化和市场的竞争越来越激烈,如果眼镜店想要吸引更多的客流量,需要转换经营思路,可以选择向视光中心转型,那么眼镜店要想成功转型视光中心,一定要找专业做视光中心的装修公司,医设计,专注视光眼科装修。




医设计是一家集视光眼科的空间设计、配套家居软装、物流、安装为一体的装饰公司。目前有50余名行业资深设计师,30余名安装团队,深耕视光眼科,30000平米的现代化工厂,遍布全国的服务网络,从设计到家居系统一站式配套,项目经理现场施工指导,全程跟踪服务,高效落地,完美呈现!

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